酒店管理行動綱領之三正行動綱領第一章
酒店管理行動綱領之三正行動綱領
第一章 愿景和使命
第一條 愿景
我們的愿景是：創辦一個“科學、實力、祥和、永續”的國際化企業集團。
科學，就是我們的決策要科學、有效；科學，就是集團的產業結構要科學合理，有利于提升集團的核心競爭力和抵御各種風險的能力；科學，就是我們的管理機制以及管理和經營活動要科學，要善于廣泛應用科學的管理方法和科學的經營手段提升企業競爭力；科學，就是我們員工隊伍的結構要科學優化，既能滿足集團現時運作的需要，又能適應和有效促進集團的發展。
實力，就是我們要具備雄厚的經濟實力和堅實的管理基礎，具有較強的擴張能力以及承受和抵御各種突如其來沖擊的能力；實力，就是我們要擁有一支訓練有素、執行有力的員工隊伍，能持續有效地推動集團的發展；實力，就是集團品牌要具有很高的知名度和美譽度，并由此帶動集團整體價值快速、穩步地提升；實力，就是我們擁有科學先進的、為員工認同和接受的企業文化，能正確引領我們達成戰略目標。
祥和，就是我們要在集團內部營造一種親切、和睦、溫暖、關愛、安全的“家”的氛圍，“家和”方能“萬事興”；祥和，就是我們要倡導一種企業間相互支持、相互學習、相互促進，同事間真誠相待、互敬互愛、互幫互助、共勉共進、和諧愉悅的良好風氣；祥和，就是企業要關心和愛護員工，重視和保障每一位員工的合法權益，員工熱愛企業，爭做貢獻，樂于與集團同發展、共榮辱。
永續，就是我們必須志向遠大、高瞻遠矚，始終保持集團持續、健康、穩定地發展，以保三正基業常青、百年永續；永續，就是我們能夠通過優秀的企業文化、理想的發展平臺和科學的利益分配機制，吸引和激勵更多的人才將三正的事業作為自己的事業，長期與三正同進退、共命運，使三正事業的火炬一代一代相傳，并不斷走向輝煌；永續，就是我們沒有終點，只有起點，不因眼前成績而自滿，不以一時成功而自傲，不為暫時困難而退卻，不斷地戰勝自我、超越自我，始終保持旺盛的創業激情和活力，堅實地走穩、走好每一步，共同把集團搭建成全體三正人實現人生價值的永久平臺，并務使傾注著我們心血的三正品牌屹立不倒，價值持續提升，成為我們永遠的驕傲；永續，就是我們必須強化集團的企業文化建設，始終保持三正文化的先進性和生命力，使我們共同樹立的三正精神能世代傳承，直到永遠。
國際化，就是我們要具備國際化經營的思維方式，具備應對全球經濟一體化挑戰的能力；國際化，就是我們的運作機制、管理水平、經營服務水準和員工隊伍的素質及結構要具有國際競爭能力；國際化，就是我們要擁有超強的實力，具備實施全球化投資經營戰略并不斷謀求發展的能力。
第二條 使命
我們的使命是：讓我們生活得更有意義。
我們認為，我們存在的意義就在于為顧客創造價值、為企業創造效益、為個人創造幸福、為社會創造財富，從而使全體三正人和社會大眾都生活得更有意義。
